얼마전에 선물받은 아이 옷이 너무 크길래
바꾸러 갔다가 2시간이나 걸렸습니다.
브랜드는 같지만 자기네 가게에는 같은 물건이 없다며 바꾸어줄수 없다고 하더군요. 인터넷으로도 알아보고 고객센터에도 전화해보고 했는데도 만5천원짜리 아이 옷하나 바꾸기가 너무 너무 힘들었습니다. 서로 미루고 기다리게 하고...
손님은 왕이라고 하지만
물건을 바꾸러 온 손님은 전혀 환영받을 수 없는 현실이...
착잡했습니다.

생음악 전성시대 27탄 초대권 신청합니다.

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